Aviso de Recall
Produtos:
- Cicatrisan Spray
- Cicatrisan A.G.E.
- Cicatrisan Dexpantenol Spray
- Cicatrisan Dexpantenol Pomada
Informamos que a ANVISA emitiu uma ordem de recolhimento para os produtos listados acima. Embora esses produtos tenham sido notificados como cosméticos devido a sua composição, o nome da marca “Cicatrisan” pode causar confusão entre os consumidores, sugerindo propriedades de cicatrização que não são indicadas. Ressaltamos que os produtos não apresentam qualquer risco à saúde.
O recall se deve unicamente à interpretação equivocada do nome da marca, e não à qualidade ou segurança do produto.
A SANFARMA, cumprindo com o compromisso que tem para com seus parceiros, bem como com a obrigação de atendimento às normas sanitárias vigentes, solicita aos distribuidores, farmácias e demais pontos de venda, para que informem, com brevidade, sobre a existência desses produtos em seus respectivos estoques.